Взял микрозайм 10000 в манимен коллекторы
Moneyman — крупная и известная онлайн-организация, предоставляющая микрозаймы на карту через интернет. Эта компания появилась на рынке кредитования одной из первых, поэтому клиентов у Манимен достаточно, собственно, как и должников. Многих из них интересует вопрос о том, как работают коллекторы Moneyman? Какие методы используют? С какими коллекторскими агентствами сотрудничает или взыскивает долг самостоятельно? Как бороться с ними?
С какими коллекторскими агентствами работает Moneyman?
Микрофинансовая организация Манимен сотрудничает сразу с несколькими коллекторскими агентствами, среди которых есть украинская контора Примоколлект и КА Эверест.
Первая занимается коллекторской деятельностью с 2012 года и имеет лишь 1 call-центр, который находится в Москве. Представительств или офисов в других городах страны нет.
КА Эверест тоже имеет головной офис в Москве, но у агентства также имеется представительство в Брянске, Екатеринбурге, однако на официальном сайте нет информации об адресах дополнительных офисов. Тем не менее, контора позиционирует себя, как коллекторов федерального масштаба. В основном занимается взысканием по агентскому договору, в редких случаях — скупает кредитные портфели.
Как работают коллекторы Moneyman по взысканию просроченной задолженности?
Итак, как работают коллекторы Манимен? Говоря о взыскании просрочки нужно заметить, что первые 3-6 месяцев микрофинансовая организация пытается самостоятельно вернуть деньги. Для этого на телефон заемщика отправляют разного рода смс-сообщения о том, что в ближайшее время будет отправлена выездная группа для оценки имущества, о том, что она уже выехала и чуть ли не стоит на пороге и т.д. Вот только никто никогда не приезжает.
Также на телефон поступают частые звонки с требованием вернуть долг, в противном случае его продадут коллекторам и третьим лицам, за действия которых компания не несет никакой ответственности.
На этом этапе порядка 30-40% должников рассчитываются с займом. Долги оставшихся передают по агентскому договору в КА Эверест, Примоколлект.
Их методы взыскания тоже основаны на психологическом давлении и различного рода приемах, призванных запугать должника:
- Постоянные звонки с требованием вернуть всю сумму долга со штрафами и процентами единовременно. При этом на первых парах КА звонят по 50-90 раз в день, что неприятно. Разговоры по телефону сопровождаются различного рода угрозами о приезде группы молодчиков для «очной ставки» в присутствии полиции или участкового, о подаче заявления в полицию, о начале судебного производства и т.д. Более того, некоторые сотрудники КА Эверест угрожают жизни и здоровью должников. Есть в Эвересте и особые энтузиасты, которые звонят должнику и включают в трубку «похоронный марш» Шопена.
- Отправка почтовых писем с аналогичными требованиями. Часто в письмах можно встретить «копию» возможного искового заявления в суд на взыскание просроченной задолженности.
- Звонки на работу и контактным лицам, запугивание посторонних лиц, требования повлиять на заемщика, чтобы тот заплатил и т.д.
- Использование таких слов, как «суд», «приставы», «полиция», «опись имущества» и т.п. с целью психологического воздействия на заемщика.
При этом очень часто коллекторы КА Эверест представляются именно МФО Moneyman, а не отдельным коллекторским агентством.
Так длится на протяжении 3-6 недель. Потом наступает временное затишье. Примерно через 3-4 месяца все повторяется снова и так на протяжении примерно 3-х лет. После этого микрофинансовая организация Moneyman продает долги с истекшим сроком исковой давности по договору цессии некой компании под названием PC Lux S.a.r.L, зарегистрированной в Люксембурге. А та в свою очередь снова передает долг по агентскому договору в коллекторное агентство Примоколлект или Эверест. Получается своеобразный замкнутый круг.
Если говорить о судебных тяжбах, то до этого доходит крайне редко. Непонятно, чем руководствуется микрофинансовая компания, но в некоторых случаях она подает в суд, в некоторых — нет. Причем это происходит шквалом, либо не происходит вообще. Так или иначе, можно сделать вывод, что лишь 5-10% просроченных долгов было доведено до суда.
Как бороться с коллекторами Манимен?
Зная, как работают коллекторы Moneyman, любому заемщику нужно придерживаться следующих правил поведения со взыскателями:
- Никогда не открывать дверь и не впускать их на свою территорию. Хотя из Эвереста и Примоколлекта не ходят по домам, но не исключено, что когда-нибудь и это появится.
- Если не хотите вступать в контакт с коллекторами, установите приложение Антиколлектор на свой телефон. Его можно бесплатно скачать на Маркете. Приложение блокирует входящие от известных номеров коллекторских агентств.
- Не слушайте то, что вам говорят, пишут коллекторы. Никогда не бойтесь того, чем они пугают и апеллируют в своих письмах и смс-сообщениях, по телефону. Еще ни одного должника не смогли привлечь к уголовной ответственности по статье за мошенничество, если, конечно, он не аферист. Оценивать имущество и уже тем более обращать на него взыскание могут лишь судебные приставы после соответствующего решения суда. Все остальное попадает под статьи о вымогательстве, хулиганстве и т.д. На стороне заемщика вступивший в силу закон «О коллекторах», который регламентирует все то, что коллекторы могут делать и чего делать не могут. С ним нужно ознакомиться каждому должнику, чтобы не бояться.
Если КА не отстают от ваших родных и близких, коллег по работе, незамедлительно напишите отзыв/жалобу прямо здесь. Представители МФО Манимен практически всегда отвечают на отзывы своих клиентов, оставленные на крупных интернет-сайтах. Они могут помочь решить проблему мирным путем.
Если и это не помогло, нужно написать жалобу на сайте регулятора и по полочкам разложить все противоправные действия коллекторов Манимен, противоречащие УК, ГК РФ, Конституции или ФЗ № 230 «О коллекторах». Поможет и жалоба в Роспотребнадзор, полицию.
В этой статье расскажем, почему так важно не допускать просрочек по оплате займов, какие меры обычно принимаются в отношении должников и какие последствия будут ожидать безответственных заемщиков.
Микрокредит, займ до зарплаты, онлайн-займ — как только не называют быстрые деньги, взятые в долг в микрофинансовой компании. Обращение в микрофинансовую компанию часто выручает человека, которому срочно понадобились деньги. Но есть и обратная сторона медали, связанная с безответственностью заемщика. Если вовремя не погасить задолженность перед микрофинансовой компанией, то возникнут неблагоприятные последствия, начиная с увеличения суммы долга и неприятного общения с коллекторами, заканчивая судом, испорченной кредитной историей и попаданием в долговую яму. Но обо всем по порядку!
Увеличение долга в геометрической прогрессии
Итак, наступил день внесения оплаты по микрозайму, а оплата так и не поступила на счет микрофинансовой компании. В этом случае долг будет увеличиваться практически в геометрической прогрессии. Микрофинансовые компании продолжат начислять проценты за каждый день просрочки, а в некоторых микрофинансовых компаниях они не маленькие — 1,5-2,5% в день. Кроме того, многие организации требуют оплатить еще и неустойку, причем уплата неустойки за просрочку никак не освобождает должника от погашения долга и уплаты процентов по займу.
Также в условиях выдачи займов указывают интересный пункт о том, что микрокредитная компания в случае просрочки платежа, превышающей, например, 10 дней, вправе требовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами.
Вот и получается, что клиент взял, к примеру, 20 тысяч рублей, а после нескольких недель просрочки этот долг может увеличиться до 35-40 тысяч рублей. Можно представить, как заемщику будет сложно погасить такую сумму по процентам, если внесение даже 20 тысяч стало проблемой. А долг тем временем будет только увеличиваться.
Кто-то из заемщиков может посчитать, что микрофинансовая компания незаконно начислила большую сумму к оплате. Такие ситуации происходят обычно, когда люди не читают договор микрозайма и другие важные документы, в которых четко указана ответственность заемщика за просрочку платежей. Документы, содержащие всю важную для клиентов информацию, всегда размещаются на официальном сайте микрофинансовой компании.
Звонки и СМС с напоминаниями о необходимости оплаты
Не стоит надеяться на то, что микрофинансовая компания просто будет начислять неустойку с процентами и терпеливо ждать оплат. Как только долг перейдет в статус просроченного, сотрудники МФК обязательно напомнят об этом должнику и не один раз! В ход пойдут СМС и звонки с напоминаниями о задолженности, а также предупреждением о возможной уголовной ответственности по статье 159 УК РФ «Мошенничество». Такие звонки и сообщения будут поступать в соответствии с действующим законодательством РФ.
Кроме звонков и СМС заемщики будут получать письма с информацией о своей задолженности на электронный ящик. Это также может доставить некоторый дискомфорт, ведь довольно неприятно получать напоминания о своем долге с требованиями его скорейшего погашения и предостережения о последствиях невыплаты: неустойках за просрочку, передачи дела в суд, подозрении в мошенничестве, испорченной кредитной истории и т.п.
Неприятная встреча со специалистами по взысканию
Одними звонками, электронными письмами и СМС-сообщениями дело не закончится. Если должник и дальше будет игнорировать требования МФК погасить долг, то вполне вероятно, что к нему приедут в гости представители службы безопасности микрофинансовой компании. А в случае отсутствия таковой, приедет сотрудник коллекторского агентства, с которым у микрофинансовой компании заключен договор о сотрудничестве. Эти действия также будут в соответствии с законом, потому что при оформлении займа, подписывая договор, заемщик соглашается на условия микрофинансовой компании, где указано право передать взыскание просроченного долга третьим лицам, то есть коллекторским компаниям.
Сложности общения с коллекторами
Не стоит рассчитывать на то, что через 6-12 месяцев микрофинансовая компания «простит» и просто спишет долг. Рано или поздно дело будет передано коллекторам, которые сделают все возможное, чтобы должник вернул и долг, и неустойку, которые к тому времени в несколько раз превысят первоначальную сумму.
Коллекторы не имеют права, конечно, звонить ночью, угрожать, применять физические методы воздействия и без разрешения должника проникать в его дом. Но среди них есть специалисты самого разного профиля — психологи, бывшие сотрудники правоохранительных органов и службы безопасности, юристы, которые способны найти подход даже к самым злостным неплательщикам.
Коллекторы будут звонить, присылать письма и СМС-сообщения так часто, насколько им это позволяет законодательство РФ. Однако, невзирая на некоторые ограничения в своей деятельности, разрешенных мер воздействия будет достаточно, чтобы постараться максимально повлиять на безответственного должника и убедить в любом случае оплатить задолженность.
Судебные разбирательства
Ни один должник не застрахован от передачи дела в суд, который обязательно рассмотрит, на каких условиях был оформлен микрозайм. После долгих и неприятных судебных тяжб суд принимает вполне конкретное решение — заемщик обязан погасить долг в соответствии с законодательством РФ и условиями договора займа. Если заемщик не выполнит судебное постановление, то это может грозить даже потерей имущества.
Испорченная кредитная история и прочие неприятности
Сам факт обращения за получением займа в микрофинансовую компанию, не говоря уже о просрочке, отражается в кредитной истории, которая хранится в течение 10 лет в Бюро кредитных историй. Невыплаченные когда-то вовремя 20-30 тысяч рублей могут стать большой проблемой в будущем, когда заемщик захочет оформить кредит на покупку машины или квартиры.
Не стоит забывать и о том, что задолженность всего в 10 тысяч рублей может привести к запрету на выезд заграницу, который накладывают судебные приставы. Отпуск в жарких странах также придется отложить до того момента, пока долг не будет полностью погашен вместе со всеми процентами, и чем раньше это произойдет, тем лучше для заемщика. Около 1,6 миллионов россиян сегодня не могут выехать заграницу из-за долгов.
Просроченная задолженность сулит в будущем не только вышеописанные проблемы с коллекторами, испорченную кредитную историю, суд и запрет на выезд заграницу, но и дальнейшие проблемы с финансовым положением, которое будет только усугубляться. Ведь неразрешенная ситуация с задолженностью зачастую приводит людей к новым займам на погашение старых долгов, которые по принципу снежного кома в итоге приведут в долговую яму. Чтобы этого не случилось, необходимо грамотно подходить к регулированию своего бюджета и верно рассчитывать свои возможности при оформлении займов, а с уже существующими долгами нужно побыстрее распрощаться.
Поэтому лучше срочно погасить просроченный платеж, чтобы не пришлось в дальнейшем сталкиваться со всеми вытекающими отсюда проблемами, тем более современные технологии позволяют сделать это за 1 минуту!
В MoneyMan это сделать очень просто:
ШАГ ПЕРВЫЙ. Как можно быстрее позвонить в ООО МФК «Мани Мен» по телефону:
ШАГ ВТОРОЙ. Погасить свой долг Вы можете следующими способами:
- Банковской картой через личный кабинет на сайте MoneyMan.ru;
- Наличными через терминалы «QIWI», «МКБ», «Элекснет», «Система CONTACT», «Золотая Корона», «Евросеть» или через Банк;
- Электронный кошелек «QIWI», «Элекснет»;
- Мобильный оператор — Счёт МТС.
Подробная информация о способах погашения займа представлена на сайте MoneyMan.ru.
Если не получается сразу полностью оплатить долг, всегда можно запросить реструктуризацию.
Нужно зайти в личный кабинет на сайте Moneyman.ru и самостоятельно подключить услугу реструктуризации. Для этого Вам необходимо нажать на кнопку «Реструктуризация» (в случае, если реструктуризация Вам доступна), подобрать удобный для Вас график платежей и произвести оплату для активации услуги доступным для Вас способом.
В случае возникновения вопросов позвоните в ООО МФК «Мани Мен» по телефону
