Вернуть переплату по микрозаймам через суд казахстан

Банковские кредиты пользуются у населения большой популярностью. Денежные организации предлагают широкий ассортимент разнообразных финансовых продуктов с доступными условиями. Параллельно и независимо от суммы займа они «навязывают» клиентам договоры, которые увеличивают стоимость переплаты. Таким способом банк продвигает собственные услуги. Доказать факт подписания таких бумаг не по собственной инициативе практически невозможно. Рассмотрим, как можно отказаться от страховки по кредиту с минимальными финансовыми потерями.

 

Особенности подписания

Данная процедура при оформлении потребительского либо иного залога в последнее время стала необходимостью. Банк ставит клиента в жесткие рамки, заставляя либо брать займ вместе с такой услугой, либо идти ни с чем. Таким способом финансовое учреждение старается снизить собственные риски, связанные с возможной неуплатой долговых обязательств. Страховка представляет собой дополнительное соглашение к договору кредитования, которое подписывается одновременно с ним. Сумма автоматически входит в стоимость и разбивается на равные платежи по погашению долга. Отказ не предусматривался. Банку выгодно предоставлять данную услугу по таким причинам:

  • страховая организация возмещает ему ущерб при отказе заемщика погашать долг;
  • предоставляется резерв для различных депозитных предложений от соответствующей компании;
  • начисляется агентское вознаграждение за каждый проданный страховой продукт.

Любой полис разрабатывается под определенный банковский продукт совместно с соответствующей компанией. При этом сам банк не является таким учреждением, а выступает в роли посредника, получая за это бонусы. Иногда он включает эту процедуру в договор по умолчанию, не предупреждая клиента об этом. Рассмотрим далее, как отказаться от страховки при оформлении кредита.

Несколько слов о законе

Для защиты прав заемщиков был создан период охлаждения. Это дает возможность клиенту расторгнуть договор с минимальными потерями. Вернуть полис можно в течение 5 банковских дней. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней. Так гласит закон. Но здесь существует множество нюансов. Несмотря на это, вернуть потраченную сумму в полном объеме не всегда удается.

 

Однако и такое послабление можно назвать небольшой победой, ведь ранее избавиться от навязанного документа можно было только через суд, если клиент сможет доказать факт подписания против своей воли. Шансы положительного исхода сводились к нулю, так как по умолчанию подписанное соглашение предполагало добровольное оформление. Возможность отказаться от страховки после получения кредита стала реальной после увеличения количества жалоб населения на недобросовестные махинации с полисами.

Основные виды страхования:

  • жизни и здоровья предполагает погашение займа соответствующей компанией в полном объеме либо частично при потере заемщиком трудоспособности и прочих случаях, которые определяются договором. Он предлагается совместно с большинством потребительских кредитов.
  • при потере работы предполагает возмещение долга банку при сокращении клиента либо ликвидации фирмы, в которой он работает. Обычное увольнение независимо от причины не является страховым случаем, поэтому оформление увольнения, чтобы не платить залог, приведет к его удорожанию за счет штрафных санкций со стороны банка при просрочке.
  • при ипотеке позволяет снизить риск двойной продажи объекта. Она может покрывать дефолт заемщика при погашении долга, например, при снижении его платежеспособности. Существует несколько видов полисов. Чаще всего используется титульный и по ипотечной недвижимости.

Но не все клиенты знают, можно ли отказаться от страховки при кредите. Рассмотрим вопрос подробнее.

По каким видам возможен возврат

Возврат денег в полном объеме не всегда возможен. Все зависит от особенностей продукта. По стандартным полисам затраты возмещаются пропорционально периоду действия документа. Если в течение первых 5 дней договор не успел вступить в силу, сумма возвращается клиенту в полном объеме.

 

К обязательному страхованию принадлежат недвижимость и КАСКО. Вернуть по ним потраченные деньги практически невозможно. Все остальные виды полисов являются добровольными, поэтому написать отказ от страховки по кредиту после оформления вполне реально. Возврату подлежат сделки по таким полисам:

  • титульный;
  • недвижимости;
  • жизни и здоровья;
  • снижения рисков;
  • потеря клиентом работы.

Чтобы избежать переплат, рекомендуем обратиться для оформления займа под любые потребности в микрокредитную организацию «Ules». Вы получите от 20000 до 100000 тенге сроком на 14-90 дней. С помощью калькулятора расчетов можно определить свои финансовые возможности и убедиться в отсутствии скрытых платежей. Эта компания развила уникальный сегмент для Казахстана – p2p социальное кредитование. В нем помимо легких условий для получения займа есть прекрасная методика для заработка путем инвестирования в ссудный капитал.

Стандартная процедура: как правильно отказаться от страховки по кредиту

В большинстве случаев банк не имеет полномочий по расторжению, поэтому необходимо посмотреть в договоре адрес страховой компании. Клиент может обратиться лично в офис или передать обращение заказным письмом. Процедура оформляется в письменном виде. Перечень документов законодательно не утвержден. Чаще всего к заявлению прикладывают оригинал полиса.

Что делать, если договор утерян? Одновременно с заявлением на отказ пишется второе на изготовление дубликата бланка. Его страховщик приложит автоматически к заявлению. В документе прописывают в произвольном виде просьбу о расторжении, указывают номер полиса и дату. Если бумаги направляются заказным письмом, отсчет начинают по дате на почтовом штампе.

В случае отказа от КАСКО при оформлении покупки транспортного средства, клиенту будет предложен займ со ставкой, которая на 5-7,5% превышает стандартное банковское предложение. Как правило, такой отказ будет финансово нерентабельным из-за достаточно внушительной суммы займа. Перед принятием решения рекомендуется просчитать возможную выгоду и риски.

Как отказаться от страховки при получении кредита

Полис обычно приобретают совместно с потребительским кредитом. Существует два способа: выдача индивидуального документа или подключение к действующей коллективной программе. В первом случае договор расторгается по стандартной процедуре с использованием периода охлаждения.

Вернуть деньги при втором методе оформления в полном объеме не получится. Сложность состоит в том, что большая часть взносов клиента забирается банком в качестве комиссии за предоставление услуги. Человек получит на руки небольшую часть денег, которая рассчитывается как разница между суммой платежа и банковскими комиссионными. При досрочном погашении возврат составит не более 30% от взноса.

 

Рассмотрим, можно ли отказаться от страхования кредита, если оно привязано к задолженности на момент подписания полиса. В такой ситуации расторжение возможно без возврата средств. Если же он зависит от остатка по долгу, вернуть деньги можно до 95% при досрочном погашении. Избавиться от «навязанного» договора можно также в судебном порядке.

Отказ при оформлении займа

Здесь существует два способа. Банковские учреждения не дают добровольно без финансовых потерь избавиться от страхования. Чаще всего предлагаются такие пути решения:

  • получение полиса и займа по заниженной ставке;
  • предоставление кредитования по высокой процентной ставке без страховки.

Большинство клиентов считают второй способ для себя финансово проигрышным, поэтому соглашаются на оформление. На самом деле это не совсем так. Обычно услуга занимает до 30% от ежемесячной суммы погашения долга. Проценты по долгу чаще всего будут меньше выплат, а при досрочном погашении можно получить ощутимую выгоду.

 

При расторжении договора в первом случае заемщик, вероятно, потеряет существенную сумму. Чаще всего финансовые учреждения прописывают условия расторжения страховки, взимая плату за дополнительные услуги. Поэтому вернуть комиссию и дополнительные банковские расходы не получится.

Оформить отказ можно по истечении периода охлаждения, если займ погашается без просрочек. Для этого нужно обратиться в банковское отделение и написать заявление об отказе, указав номер договора. При аннулировании полиса банк пересчитывает проценты, увеличивает ставку, чтобы уберечь себя от рисков. Отвечая на вопрос: «Как отменить или убрать страховку по кредиту?», подчеркнем, что такая возможность должна быть прописана.

Досрочное погашение

При досрочном погашении займа у клиента может возникать переплата из-за неправильного расчета сумм платежей и экономии на процентах. В этом случае необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, в котором указать просьбу пересчитать остаток по кредиту следствие досрочного погашения. Данную процедуру рекомендуется планировать перед последним платежом. Дополнительно необходимо представить документы, подтверждающие досрочное погашение. Банк пересчитает сумму и вернет переплату.

Расторжение через суд

Для обращения с иском в суд необходимо иметь на руках письменный отказ банка. Рекомендуется заблаговременно подготовить доказательства подписания полиса в принудительном порядке. В качестве подтверждения подойдет аудиозапись разговора с экспертом во время оформления займа.

 

«Как можно отказаться от навязанной страховки по кредиту?». Здесь следует помнить, что возможность такой процедуры должна быть указана в договоре. В судебном порядке необходимо доказать, что услуга проведена в качестве скрытых платежей. Если на руках у заемщика имеются подтверждение несанкционированных манипуляций со стороны банка, суд в 80% случаев выдает положительный результат. При этом он обяжет банк пересчитать остаток задолженности и вернуть клиенту взносы. Если же заемщик поставлен в известность, отказаться от страховки не получится.

Компания микрозайм

Я являюсь должником по нескольким микрозаймам, компании не идут на уступки и отказывают в реструктуризации, проценты начисляются ежедневно. Я на данный момент без работы, трое детей. От колоекторов поступают постоянные угрозы, одна из компании даже позвонила в дет. сад и предоставила диз. информацию обо мне… могу ли я,будучи должником, подать в суд (получается сама на себя)?

Обратитесь в полицию. Укажите, что угрозы Вы воспринимаете реально. Лучше, если запишете пару разговоров. Если угрожают причинением тяжкого вреда здоровью или убийством — привлекут их к ответственности. Но лучше не бояться их. Одного заявления в полицию, как правило, достаточно для того, чтоб коллекторы отстали.

В 2015 году брала микрозайм в компании смсфинанс. Ни разу не платила. В 2018 году смсфинанс передал вымогательство денег в компанию примоколлект. Платить не собираюсь. Как от них избавиться?

Для начала надо написать отказ от взаимодействия. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой… Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником 1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

У вас уже исковая давность прошла, не общайтесь с ними, будут доставать — жалобу в ФССП — контрольный орган.

Я брала микрозайм будучи в трудной жизненной ситуации в компании ООО АКС-ФИНАНС, взяла в мае 2018 года, но оказывается что организация не имеет лицензии центробанка. Законно ли они мне выдали кредит и имею ли я права его не выплачивать?

Здравствуйте. Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗПравовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами. 2. Банк России устанавливает порядок ведения государственного реестра микрофинансовых организаций.[b][/b] Вы проверили по реестру?

Звонит якобы следователь и говорит, Что компания микрозайма на писала заявление за мошенничество и что будет заводится уголовное дело. Я живу в краснодарском крае, а этот якобы следователь с самого г. Краснодара и меня вызывают не в мой отдел полиции а в г. Краснодар. Может ли такое быть!?

Следователь должен вызывать именно в отдел полиции.

Помогите я нашла себа на сайте судов) 21 декабря 2018 года прошел суд с компанией мани мен микрозаймов) и щас суд будет по градданскому делу на сайте высветилось истец ОМВД исковое заявление о возмещение материального ущерба причененного в результате преступления) это на счет долга в микрощайме что ли? что меня ждет? Я декрете у меня 9 месяц беремености 2 ребенок будет.

Добрый вечер. Вам для начала необходимо получить решение суда либо ознакомиться на сайте суда (если имеется). По изложенными Вами сведениям невозможно дать какую-либо инфлрмацию.

Вам должны направить копию решения (судебного приказа) суда, которую вы можете обжаловать, срок обжалования начинает исчислять со дня поучения вами копии решения под роспись (в суде или по почте).

Брала год назад три микрозайма в разных компаниях. Набежали бешенные проценты естественно. Сейчас хочу их закрыть, но сумма слишком большая. Могу ли я заплатить только ту сумму которую я брала или как то уменьшить процент. Дело в том что я не помню из начальна какую сумму я брала в двух.

Конечно же нет. Вы когда брали займ, ознакомились и подписали договор. Нужно было внимательно читать. Вам же насильно его не выдали.

Муж в сентябре взял микрозайм в компании Честно деньги. К слову, в то время, после ссоры, мы вместе не жили и я о нем не знала. Понимаю, что это ответственности не снимает. Но вопрос вот в чем: мне начали звонить якобы из отдела взыскания. Муж мой номер телефона и других данных не оставлял. Максимум мое ФИО. Так вот, законно ли они добыли мой номер телефона? Так же сегодня звонили, сказали, что будут завтра звонить моей начальнице, упомянув Ф.И.О. Значит скорее всего и номер телефона они где-то добыли. Законно ли это? При этом, обещали говорить с моей начальницей о моем увольнении.

Здравствуйте! Выслушайте их, а потом скажите, что Вы разговор записали на диктофон и обратитесь в прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту разглашения персональных данных. Должно помочь.

Разглашение персональных данных гражданско правовая ответственность в соответствии с законом о персональных данных.

Так как у них есть Ваш телефон и телефон Вашей работы, то законно или нет не имеет значения. Пишите в полицию заявление об угрозах, укажите телефон с которого звонили, желательно запись предоставить разговора (установите на телефон программу для записи разговоров). Звонить Вам и тем более на Вашу работу не имеют права. И уж увольнение это явно запугивание.

Взяла микрозайм в компании Шиллинг, юридическое название, при этом офисное помещение у них называется Народный фонд сбережений. По крайней дате платежа обратилась лично в компанию по адресу получения денег. Никого нет. Телефоны компании все не отвечают и недоступны. В договоре указаны реквизиты компании одни — одного банка (Промсвязьбанк) ,а куда направлять средства — другие, какая-то карта Сбербанка просто отдельным листом вложена в договор, где просто написаны реквизиты. На сайте компании этой информации нет — карты Сбербанка. Что мне делать сейчас?

Смотрите свой договор займа, ст.808 ГК РФ. Там должны быть указаны правильные реквизиты. По ним и погашайте. Это будет надлежащим исполнением, ст.308,309 ГК РФ.

Здравствуйте Ольга! Скорее всего эта организация ликвидирована, либо отозвана лицензия ЦБ. Оплатите, т.к. при процедуре банкротства, ваш долг будет реализовываться как актив компании, и за это время долг существенно возрастет.

Вам следует внимательно ознакомиться с договором который Вы заключили и согласно реквизитам производить оплату. Обязательные реквизиты договора это элементы, которые должны присутствовать в тексте данного договора, т. к. без них оформить документ невозможно. Согласно п. 1 ст. 160 ГК РФ, письменная сделка должна быть оформлена посредством составления документа, который выражает содержание контракта и подписывается лицами, совершающими сделку, либо уполномоченными ими гражданами.

Руководствуйтесь ст. 327 Гражданского кодекса РФ: Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса если обязательство не может быть исполнено должником вследствие: 3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами; 4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны. 2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства.

Ольга! Хоть их нет по адресу, где они распологались раньше, долг вам нужно платить, чтобы не было штрафных санкций. Раз у вас в договоре есть реквизиты куда направлять средства, то туда и направляйте. Ответственности в данном случае на вас никакой. Вот если будет заморожен этот счет, то тогда другая ситуация. В данном случае требуется получить новые реквизиты, обратившись в головной офис компании, либо платить на депозит нотариуса, либо открыть самотосятельно счет в банке и до выяснения новых реквизитов производить оплату на не него. Удачи вам!

Нужно посмотреть договор ваш, как там оформлено это приложение с реквизитами карты сбербанка. Можно ли его вообще к договору как-то привязать и есть ли в договоре где-то на него ссылки. На карту сбербанка без анализа договора желательно не платить, так как потом можно деньги не вернуть и платеж вам могут не зачесть, если приложение никак не связано с договором.

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Во-первых, согласно статьи 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. Во-вторых, в договоре займа должно быть обязательно условие, куда заемщик и в какой срок обязан возвратить сумму займа с процентами. Также должно быть указано в договоре займа наименование займодавца, его юридический адрес, куда Вы вправе обратиться в письменном виде с требованием указать счет и реквизиты банка, куда Вы обязаны вернуть займ с %-ми. Таких «компаний Шиллинг» в одной Москве не менее 10, например, ООО «Шилинг», Юридический адрес: 127422, город Москва, Дмитровский проезд, д. 16, 1 стр.1 Или ООО МКК «ШИЛЛИНГ», Юридический адрес: 127055, город Москва, Порядковый переулок, дом 21, ЭТ ЧЕРДАК П I К 7 ОФ 5 Г. Главное Вам не перечислить свои деньги на какой-то подставной счет в банке, не указанный четко в договоре займа, иначе перечисленные деньги не туда Вы можете не вернуть, а сумму долга по займу с %-ми с Вас эта «компания Шилинг» может взыскать в судебном порядке. Удачи Вам.

Вообще согласно стст 307-308 ГК РФ обязательства должны исполняться в соответствии с условиями договора Если отдельный лист, в котором указаны реквизиты для оплаты не подписан сторонами договора то этот лист не может считаться неотъемлемой частью договора займа ст 807 ГК РФ Исходя из этих соображений лично я вам не советую оплачивать по этим платежным реквизитам В данной ситуации вам лучше вносить деньги на депозит нотариуса ст 327 ГК РФ-Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса

Платить только по реквизитам счета, указанного в договоре, это будет надлежащим исполнением договора. В случае перечисления денег на другие счета у Вас возникнет задолженность по кредиту, а владелец карты СБ получит неосновательное обогащение. Скорее всего работник компании мошенничает вкладывая в договор реквизиты своей карты. Компания ООО МКК «Шиллинг» действующая, состоит в реестре микрофинансовых организаций (информацию смотрите на сайте ЦБ РФ). Статья 312 ГК РФ. Исполнение обязательства надлежащему лицу 1. Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования. 2. Если представитель кредитора действует на основании полномочий, содержащихся в документе, который совершен в простой письменной форме, должник вправе не исполнять обязательство данному представителю до получения подтверждения его полномочий от представляемого, в частности до предъявления представителем доверенности, удостоверенной нотариально, за исключением случаев, указанных в законе, либо случаев, когда письменное уполномочие было представлено кредитором непосредственно должнику (пункт 3 статьи 185) или когда полномочия представителя кредитора содержатся в договоре между кредитором и должником (пункт 4 статьи 185).

Взяла микрозайм, платила, теперь сил нет не могу. Юридическая у justiva компания предлагает помощь. Могу ли я довериться им?

Здравствуйте! Все зависит от того, какую именно помощь предлагают?

У меня много микрозаймов в разных компаниях через Интернет взяты и соответсвенно электронная подпись была какая то. Работы больше нет и работала не официально, но все равно выдавали займы. Платить нечем. Уже выплачивала все им и снова залезла туда и теперь точно платите нечем кредит не дают. Что можно сделать в такой ситуации? Сумма общая в микрозайммах через Интернет около 350000 руб. Что делать?

Во всяком случае что вы могли вы уже сделали. Теперь ждите когда МФО обратятся в суд. В суде вы можете заявить о снижении неустойки ст.333 ГК РФ. Проценты не могут превышать трехкратный размер займа. После решений судов, вы можете подать заявление о рассрочке исполнения судебного решения.

Брал больше года назад 2 микрозайма, в двух разных компаниях по 15 и 14 тыс. рублей общая сумма задолжности составляет 238 тысяч рублей, но узнал что максимальная сумма взыскания займа не может превышать сам займ в трёхкратном размере. Так ли ли это? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Денис! Согласно ст. 333 ГК РФ, суммы пени, штрафов не должны превышать сумму основного долга. Поэтому вы можете просить суд снизить сумму процентов до суммы основного долга. (На практике, когда заявляешь о соразмерности, суд всегда идет на встречу.)

Добрый вечер! Это проценты по займу не могут превышать трехкратную сумму. Плюс еще штрафы и неустойки, которые не могут превышать сумму основного долга. И если займ на срок не более года. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации 1. Микрофинансовая организация не вправе: 9) начислять заемщику — физическому лицу проценты по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа;

По лету обратилась в несколько компаний МФО за микрозаймом были временные трудности, так как я в декрете муж работал неофициально, компании одобрили без проверки работы почему то,за несколько недель до оплаты долга мужу задержали зарплату пошла просрочка пыталась договориться чтоб повременили но открытым текстом послали, после задержки зп муж попал в больницу я с ребенком на руках на съемной квартире, оплатить не чем было, в итоге дня три назад получила смс о том что они обращаются в полицию сегодня по месту прописки пришел участковый сказал моим родителям приехать в отделение и дать ответы на вопросы касаемых денежных моментов в моей семье, в смс они приписывали мне статью 159, п.1 Что они могут сделать? Как мне быть, боюсь за ребенка и себя.

1. МФО сделать Вам ничего не может. 2. Чтобы избежать возбуждения уголовного дела внесите любую сумму в счет погашения, хотя бы 100 рублей (чек сохранить!). 3. В полиции отделаетесь объяснительной. Все.

Брала микрозайм в компании Е заем. Оплатила досрочно. В договоре, который они прислали на почту, не было пункта, что делать при досрочном погашении. Оплатила сумму, указанную на конец пользования микрозаймом. Впоследствии узнала, что на сайте в разделе вопросы ответы, указанно то, что для досрочного погашения, я должна была обратиться на платную горячую линию. Сейчам хотела вернуть переплату по договору (около 10000) мне в этом отказали. Сославшись на то, что в договоре, который есть на сайте все написано. Договор на сайте не нашла, в моем договоре, присланном на почту, этого так же нет. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я как то вернуть переплату?

Вы можете для начала написать им претензию досудебную, если не отреагируют.. тогда необходимо будет обратиться в суд.

Да. Подать претензию. ПОтребовать возврата средств на текущ счет, указать реквизиты. Затем иск в суд.

Сегодня предложили вернуть средства вложенные давным давно в другие компании. Взяла микрозайм с их помощью, чтобы они отзеркалили мои средства для оффшорного банка. И тишина. Теперь я с займом и еще сняли с меня 1650 гривен.

Добрый день! В РФ валюта — рубль. Если у Вас вопрос по законодательству Украины, то укажите у себя регион этой страны.

Я брала микрозайм в Мфо, недавно данная компания передала информацию в коллекторскую компанию, коллекторская компания тем самым позвонив мне, начали угрожающим голосом говорить что если вы не выплатите займ, мы пробьем номера ваших родителей и передадим информацию третьим лицам. Они нарушили закон, так как они все таки пробили и позвонили третьим лицам, не указанным в договоре при оформлении займа и позвонили им. Тем самым данная организация на сегодняшний звонок предоставила информацию, что они звонки не производят, и что это были не они, запись данного звонка будет предоставлена. Вчера третьим лицам был звонок по номеру номера 8 (930)008-93-12,сегодня на звонки никто не отвечает. Хотела бы узнать что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. Можно освободить Вас от звонков, например.

Здравствуйте Аделя! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам. Таким образом Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности, а также наказать его рублем.

Брал микрозайм в финансовой компании. К сожалению, просрочил с выплатой, и отсутствовал мобильный телефон. На данный момент, компания, получила доступ к контактной книге моего мобильного телефона, и производит обзвон контактов, говоря, что эти люди указаны в договоре, как доверенное лицо (хотя, данный пункт в договоре отстуствует). При моих звонках — не отвечают. Угрожают 3-м лицам, номера телефонов получены неизвестно каким путем судом и разборками. Законно ли это, и можно ли подать в суд за эти действия?

Тут в суд сложно подавать. Т.к. не обосновать причиненный вред. Лучше написать в полицию заявление по вымогательству (ст. 181 УК РК). Это должно их спугнуть.

Можно подать заявление в прокуратуру, в полицию а также обратиться в суд с компенсацией морального вреда. На звонки отвечать не обязаны. Также могут это сделать третьи лица (родственники, знакомые), которых замучили звоками. Предварительно нужно записать звокни на диктофон, чтобы были доказательства. Гражданский кодекс РК (Особенная часть) Статья 951. Возмещение морального вреда 1. Моральный вред – это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, в том числе нравственные или физические страдания (унижение, раздражение, подавленность, гнев, стыд, отчаяние, физическая боль, ущербность, дискомфортное состояние и т. п.), испытываемые (претерпеваемые, переживаемые) потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения, а в случае его смерти в результате такого правонарушения – его близкими родственниками, супругом (супругой). 2. Моральный вред возмещается причинителем при наличии вины причинителя, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 настоящей статьи. 3. Моральный вред возмещается, независимо от вины причинителя, в случаях, если: 1) вред причинен жизни и здоровью гражданина источником повышенной опасности; 2) вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу, домашнего ареста или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста, незаконного помещения в психиатрическое лечебное учреждение или другое лечебное учреждение; 3) вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; 4) иных случаях, предусмотренных законодательными актами. 4. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, возмещению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами. Статья 952. Размер возмещения морального вреда 1. Моральный вред возмещается в денежной форме.2. При определении размера морального вреда учитываются как субъективная оценка потерпевшим либо в случае его смерти в результате совершенного против него правонарушения близкими родственниками, супругом (супругой) тяжести причиненного нравственного ущерба, так и объективные данные, свидетельствующие о степени нравственных и физических страданий потерпевшего либо в случае его смерти близких родственников, супруга (супруги): жизненная важность блага, бывшего объектом посягательства (жизнь, здоровье, честь, достоинство, свобода, неприкосновенность жилища и т.д.); тяжесть последствий правонарушения (убийство близких родственников, причинение телесных повреждений, повлекших инвалидность, лишение свободы, лишение работы или жилища и т.п.); характер и сфера распространения ложных позорящих сведений; жизненные условия потерпевшего (служебные, семейные, бытовые, материальные, состояние здоровья, возраст и др.), иные заслуживающие внимания обстоятельства. 3. Моральный вред возмещается независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Здравствуйте. Да можно подать в суд а так же в полицию за вымогательство. В соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Согласно ст. 6 данного закона 1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; 4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Так же согласно ст. 11 данного закона кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам. Желаю удачи. В. В Казахстане аналогичный закон. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О коллекторской деятельности (с изменениями и дополнениями по состоянию на 02.07.2018 г.)

Не могу оплатить микрозаймы, в общей сложности их на сумму тысяч 150, а одна из этих компаний с 16000 долга, превратила займ в 340000 т. р долга.

Добрый день Сергей! У вас уже судебное разбирательство предстоит о взыскании задолженности или просто Вы должны эту сумму?

День добрый. Мне позвонили от компании микрозайма деньги сразу и предложили частями оплачивать долг… Я им говорю подавайте в суд… но они говорят что это их не устраивает… что мне делать? Выплачивать или пусть подают на суд.

Как экономически Вам выгодней. Так и поступайте. Также определяющее значение может играть порядок начисления долга МФО, то есть если они требуют пени, штраф, проценты, проценты на проценты, то проще дождаться суда и просить суд снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ;

Здравствуйте! Ну и Вас не должно устраивать частями оплачивать долг. Пусть обращаются с исковым заявлением в суд и взыскивают долг по решению суда.

Если они с вами не согласны, то это им остается только подавать в суд, потому как вы не обязаны с ними соглашаться, а их проценты и неустойка несоразмерны.

В 2013 году взяли микрозайм 6500 руб, Не выплатили. Компания подала в суд в 2016, а в 2017 наложили арест на карту в сумме более 160 000 рублей. Правомерно ли это? Почему не подали в суд раньше?

На самом деле в суд не подали раньше, так как им выгодно чтобы росла ваша сумма долга, но здесь вопиющее нарушение закона: 1.Микрозайм и проценты по нему не могут превышать в 2 раза сумму основного долга 2.Вам надо срочно оспаривать в апелляционном порядке незаконные проценты по займу. 3.Если вы с 2013 года не платили ничего то исковая давность по данному договору вообще вышла, а значит нельзя к вам предъявить вообще никаких требований 4.Конечно выпиющее нарушение закона, что теперь вам делать: нужно письменное заявление подавать в суд и в фссп прошение о рассрочке и отсрочке платежа, если не можете возместить сумму.

В 2014 году брала микрозайм в компании удобные деньги 15000 р, долг выплатить не смогла, на данный момент компания мне насчитала задолженность 470000 р. Постоянные звонки угрозы мне и моим близким, что через суд опишут все имущество. Данная ситуация длиться уже месяц, а вчера компания мне предложила какую то амнистию по долгу-о снятии всех процентов, те выплатить долг 15000 р и мне выдадут справку о погашении долга, но данное предложение действует только до 17.08.18! я готова заплатить 15000 р, но боюсь, что компания меня в покое не оставит и что за справку мне выдадут, будет ли она иметь законную силу? Подскажите что делать?

Добрый день, Любовь. В вашем случае я посоветовал бы ничего не платить. Предложите компании обратиться в суд. Исковая давность по данной категории три года с момента уведомления о задолженности. Следовательно, после обращения займодателя, вы сможете применить положения ст.195,196,200 ГК РФ о применении последствий пропуска исковой давности. Тем самым ваш долг будет аннулирован. А по поводу звонков с угрозами: рекомендую вам записывать телефонные переговоры. После этого обратиться в правоохранительные органы.

Здравствуйте, Любовь! Порядок действий следующий: 1. Ничего не платить 2. Пусть обращаются в суд (на котором всегда можно существенно уменьшить сумму долга: списание всяческих комиссий, уменьшение согласно ст.333 ГК РФ пеней и неустойки). 3. В суде заявить ходатайство о пропущенном сроке исковой давности (считать его необходимо от числа месяца в который Вы должны были внести очередной платеж и не внесли его). 4. После вынесения решения обжаловать его путем подачи апелляции в областной суд. 5. После вступления решения в законную силу заявить в суд ходатайство о рассрочке исполнения решения суда в связи с тяжелым материальным положением. 6. На все имущество не могут наложить арест и обратить взыскание, в законе есть ограничения. (ст.79, ст.101 ФЗ «Об исполнительном производстве» ст.446 ГПК РФ. Удачи, Вам!

Просто в свое время я брала деньги в микрозайме компания вивус. Всю сумму я не выплатила. И теперь мои бумаги отдали в примаколлект. Оттуда и поступают звонки с угрозами о суде и о выезде ко мне домой. Звонят и на городской телефон и на сотовый.

Напишите на эту компанию жалобу в прокуратуру, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Брал микрозайм в компании, просрочил дату платежа, сейчас через соц сеть пытаются оскорблять и угрожают тем что будут «разговаривать с родителями как с животными и они многое обо мне узнают»

Здравствуйте. Об оскорблении НЕМЕДЛЕННО подайте заявление в полицию и в прокуратуру. Ничего им не отвечайте. Пусть долбят в стенку. Закройте профиль.

Обратитесь в прокуратуру в письменном виде, в обращении подробно опишете кто Вам звонит, сколько раз в день, укажите что поступают угрозы жизни и здоровью вам и вашим родным. Попробуйте сделать аудио запись разговора, вынудите звонившего сказать какую сумму вы должны, за что и откуда они звонят. Про данную запись обязательно напишите в обращении. Прокуратура проверит ваше обращение и сделает соответствующие указания. Ответ должен прийти через 30 дней.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего: если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать. Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека. Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы. Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права. Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление. В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов. Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо? То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки. Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств. Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку. 3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново. Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек. Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН; Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого). Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать. Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом». Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов. Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга. Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет. При этом, всякого рода письма о передаче долга не является доказательством такой передачи. Это Важно. Пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора» 1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют. Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд. Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее: «По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном. О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя! При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ. Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю. Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации. Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают. Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов. Никаких полномочий что-то требовать у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы. Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан. Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ: Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. «Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей. Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) 1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, 2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, — 3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, — 4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, — Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал. Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона): Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Статья 4. Способы взаимодействия с должником 1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. 2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. 5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. 6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. 7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д. Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)» Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом. При этом максимальная сумма, которая может быть предоставлена гражданину-заемщику по договору микрозайма, составляет 1 млн руб., если заимодавцем является микрофинансовая компания, и 500 тыс. руб., если заимодавец — микрокредитная компания (п. п. 1, 3, 4 ч. 1 ст. 2, п. 2 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 12 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ). Ограничение на начисление процентов по договорам потребительского микрозайма (пункт 9 части 1 статьи 12 Закона N 151-ФЗ) будет применяться к договорам микрозайма, заключенным с 29 марта 2016 года. Пунктом 9 ч. 1 ст. 12 Закона о микрофинансовой деятельности (в редакции Федерального закона от 29 декабря 2015 г. N 407-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации») микрофинансовая организация не вправе начислять заемщику — физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа (с 1 января 2017 года трехкратного). Если на момент заключения договора эти ограничения не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4) Согласно ст.12.1, после возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга. Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия» Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия. Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным. Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы. КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления, Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы). Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет- ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает ваши права как потребителя, просите защитить ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Ну и так делее. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами с объявленной ценностью (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

Невестка бывшая (сын умер) взяла микрозайм 10000 руб, указав меня родственницей звонят с компании предупредив что продают ее займ коллекторам и ко мне приедут и 250000 руб надо будет отдать или что они будут делать при чем предупредили что по-бандитски.

Здравствуйте. Для начала при звонке сообщите, что займ брала Ваша бывшая родственница, к которой Вы в настоящее время не имеете никакого отношения. Сообщите, что Вы против того, чтобы Ваши персональные данные передавали сторонним организациям — коллекторам. Если эффекта не будет, записывайте разговоры на диктофон и напишите заявление в полицию.

УФССП прислали постановление, Финансовая компания микрозаймы наложили ЧАСТИЧНОЕ обременение на сумму 17700 руб., на единственное жилье где два собственника и двое несовершеннолетних детей.

В чем вопрос? В качестве меры принудительного исполнения может быть наложен запрет в регистрационных действиях на долю должника. Все законно.

Добрый день, Наталья! Не путайте обременение и обращение на взыскание. Это совершенно разные действия. Погасите долг по исполнительному производству и пристав вынесет постановление о снятии запрета на регистрационные действия. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Я набрал больше 10 микрозаймов в разных компаниях, оплачивать теперь нечем так как большие проценты, задолженность почти 2 месяца, посоветуйте как мне поступить в этой ситуации, коллекторы надоели.

Вы вправе направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. Если не прошел год с даты заключения договора (срок исковой давности для признания сделок недействительными согласно статье 181 ГК РФ), то как можно быстрее обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сверхвысоких процентов недействительными по причине кабальности сделки (п.3 ст.179 ГК РФ). В противном случае статьей 333 ГК РФ Вы их не собьете, т.к. это не штрафные санкции, а проценты. Да и нужно будет ждать, пока кредитор обратится в суд. А они будут ждать минимум год, а потом взыщут по полной программе.

Брал микрозаймы в нескольких компаниях общая сумма окол 150000 сейчас идет просрочка. До этого брал в этих компанях и всегда всю сумму вовремя отдавал. Как мне теперь быть, сложилась такая ситуация что я немогу их сейчас оплатить, проблемы с финансовым положением.

Игорь, добрый день! Если у вас имеется большая задолженность и нет возможности ее погасить, то вам целесообразно рассмотреть вопрос о признании банкротом. Данная судебная процедура может длиться до 6 месяцев.

27 апреля текущего года я оплатил весь свой долг по микрозайму в офисе компании быстроденьги.. оплаты производили через платежный терминал в этом офисе.. одна оплата была в сумме 15 тысяч рублей.. вторая оплата в сумме 7600… которая не поступила на счет… сбой по техническим причинам.. я обратился в этот офис где была произведена оплата.. где чеки отсканировали и отправили в головной офис.. для разбирательства.. обещали в течении трех дней решить проблему.. сейчас звонят коллекторы просят оплатить оставшийся долг хотя факту все уже оплачено.. проценты продолжают капать.. что делать в данной ситуации.

Здравствуйте. 1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим. Требуйте расписку.

Источники

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть