Микрозайм вива деньги личный кабинет

Копания VIVA деньги — развивающаяся финансовая организация, которая специализируется на микрофинансовировании. VIVA деньги присутствует на рынке с 2011 года, внесена в реестр микрофинансовых оранизаций. Компания работает на ресурсах учредителей и не привлекает к финансированию собственной деятельности сторонние организации.

Продукты компании отличаются разнообразием, доступны пенсионерам и студентам, предусматривают срочные и долгосрочные займы, займы на карту и наличными.

Все, кто желает получить заем, не выходя из дома, могут сделать это через официальный сайт компании https://www.vivadengi.ru/.

Регистрация в кабинете Вива деньги

По аналогии с другими микрофинансовыми организациями, выдающими займы онлайн, общение с компанией начинается с подачи заявки. Необходимо выбрать срок и сумму займа и нажатием клавиши «Получить деньги» перейти на форму предоставления персональной информации.

Информация запрашивается стандартная — ФИО, пол и возраст, номер мобильного телефона, электронный адрес, место жительство, место работы, уровень доходов и другая информация, которая позволяет объективно оценить заемщика с использованием скрининговых программ.

После заполнения заявки через несколько минут приходит решение. Доступ в личный кабинет вы получаете не зависимо от результатов рассмотрения заявки.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо нажать на ссылку в левом верхнем углу рядом с логотипом компании. В открывшуюся форму ввести номер телефона, указанного при регистрации, подтвердить, что вы не робот для защиты от спама и запросить пароль.

Примечательно, что сайт работает в версии для тех, кто слабо видит. Перейдя по ссылке, человек с проблемами зрения может настроить шрифт и цветовую гамму с учетом индивидуальных потребностей.

Функционал личного кабинета Вива деньги

В личном кабинете после получения денег вы сможете контролировать статус займа — сумма, количество начисленных процентов, срок возврата займа. После погашения можете подавать следующую заявку. В этом случае не нужно повторно вводить все данные о себе. Также в кабинете сохраняется история платежей.

Через личный кабинет вы можете оставить отзыв о работе компании, высказать замечания и предложения.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение сервиса не разрабатывалось, но вы можете входить в личный кабинет, если на вашем смартфоне или планшете есть доступ в интернет.

Клиентская поддержка через кабинет Вива деньги

Интерфейс личного кабинета понятный и доступный. Если во время заполнения анкеты у вас возникают вопросы, для начала кликните по картинке человечка с денежными мешками на плечах и надписью рядом «Нужна помощь?». В появившемся окне будет дана подсказка, какая информация должна быть вписана в конкретную строку.

Можно задать любые вопросы, позвонив на бесплатный телефон поддержки 8 (800) 550-77-66. Операторы дежурят с 8-00 до 20-00.

Хотите, чтобы оператор перезвонил вам, закажите обратный звонок. Чтобы вызвать форму для заявки звонка, кликните на ссылку «Обратный звонок» под номером контактного телефона на главной странице.

Для удобства клиентов и экономии их времени в выпадающем меню страницы сайта «Займы» представлен раздел «Помощь в обслуживании». Здесь вы найдете ответы на часто возникающие вопросы, а также бланки заявлений, которые могут понадобиться в случае ошибочно перечисленной суммы, необходимости возврата средств, получения справки об отсутствии задолженности.

Как отключить личный кабинет?

Для завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на соответствующую клавишу выхода. Только в этом случае вы покидаете сайт и закрываете ваш профиль.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональная информация, которую вы оставляете при заполнении заявки на заем, охраняется в соответствии с требованиями федеральных законов, не передается третьим лицам. Исключения могут составлять только случаи, предусмотренные законом.

Карта VIVA Деньги — это карта международной платежной системы Visa. Она создана специально для того, чтобы Вы могли быстро и удобно занимать деньги​, совершать покупки и оплачивать услуги везде, где бы Вы ни находились​.

Пользуйтесь преимуществами карты

  • Бесплатное обслуживание в течение всего срока действия карты
  • Оплата покупок в магазинах, ресторанах, кафе
  • Совершение покупок в интернет-магазинах
  • Снятие наличных в любом банкомате с логотипом VISA
  • Оплата услуг через Личный кабинет my.vivadengi.ru
  • Пополнение баланса телефона и многое другое
  • Быстрое осуществление денежных переводов по России и СНГ

Как начать пользоваться картой?

Проверьте, что после получения карты Вы получили на Ваш номер телефона sms-сообщение с кодовым словом. Сохраните кодовое слово! Оно понадобится Вам при каждом обращении в Информационный центр. Не сообщайте кодовое слово никому, кроме сотрудников Информационного центра. В интернет-магазинах для подтверждения операции используйте 3-х значный CVV2-код, расположенный на обратной стороне карты рядом с Вашей подписью. При получении наличных денежных средств и совершении переводов через Личный кабинет может взиматься комиссия. С полным списком тарифов Вы можете ознакомиться на сайте rnko.ru.

Для снятия наличных денежных средств в банкомате и оплаты покупок, получите PIN-код.

Для этого позвоните по телефону 8 (800) 707-80-71 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты. В течение 14 дней с момента получения карты Вы сможете прослушать PIN-код к Вашей карте. Если PIN-код не был получен в течение 14 дней после оформления карты, обратитесь в Информационный центр 8 (800) 555-77-66, 8 (800) 550-77-66 для этого Вам понадобится кодовое слово. Не сообщайте PIN-код посторонним лицам и не записывайте его на карте. Если PIN-код был введён неверно 3 раза — карта блокируется. Для разблокировки обращайтесь в Информационный центр.

Для управления средствами на карте — зарегистрируйтесь в Личном кабинете.

Зайдите на сайт my.vivadengi.ru. Для входа в Личный кабинет используйте номер, расположенный под штрих-кодом на обратной стороне карты. При первом входе в Личный кабинет установите надежный пароль. Не разглашайте его никаким образом, это интернет-ключ к денежным средствам! Оплачивайте через Личный кабинет телефон, интернет, ЖКХ и другие услуги. Контролируйте баланс и операции по карте.

Используя карту, Вы соглашаетесь с условиями Договора о комплексном обслуживании клиента, Правилами использования карты Клиента, работы в Сервисе «Интернет платежи» и в Сервисе «Мобильные платежи» и Тарифами, размещенными на сайте rnko.ru. Порядок уведомления о несанкционированном использовании или утере — в Договоре о комплексном обслуживании клиента. Претензии в РНКО «Платежный центр» (ООО) в связи со списанием сумм, учтенных в электронном кошельке, могут быть поданы в течение 50 дней с даты совершения операции. Порядок подачи претензий указан в Договоре о комплексном обслуживании клиента. Эмитентом карты является РНКО «Платежный центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-к от 14 апреля 2014 года.

Источники

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть